ASSESSORIA COMERCIAL
- Contratos:
- Verificação e Análise de Documentos;
- Catalogação e Organização de Documentos;
- Avaliação e gerenciamento de Documentos;
- Processo de Credenciamento e Descredenciamento:
- Planejamento da rede de serviços;
- Acompanhamento das negociações de convênios e contratos e análises das propostas, prestando assessoria nas áreas técnica, comercial e financeira;
- Composição e Elaboração de Tabelas de Diárias e Taxas;
- Apresentação da Instituição e Serviços;
- Cadastramento Corpo Clínico;
TREINAMENTOS
- Cursos de Gestão Comercial
- Curso de Introdução ao Faturamento Médico/Hospitalar
- Curso de Faturamento Eletrônico – Entendendo o XML
- Curso de Gestão do Atendimento Médico
ASSESSORIA NO FATURAMENTO
- Auditoria no Faturamento Médico;
- Treinamento de colaboradores, após levantamento das necessidades;
- Controle e análise das irregularidades dos serviços cobrados;
- Percentual de represamento;
- Percentual de valor processado pelo Convênio;
- Percentual de glosas por convênio;
- Índice de recurso de glosa realizado;
- Índice de parametrização no sistema;
- Índice de Inadimplência;
REVISÃO E RECURSO GLOSA
- Avaliação das glosas existentes
- Verificação dos recursos de glosas realizados
- Parametrização do sistema para ajuste
ASSESSORIA NO ATENDIMENTO
- Levantamento do Fluxo Atendimento
- Identificação Diagnóstica do Atendimento
- Levantamento de Necessidade de Treinamento
- Treinamento Operacional
- Atendimento ao público e satisfação do paciente (Recepcionista e Call Center)
- Macrofluxo do Setor
- Composição e Atribuições
- Integração da Atividade aos demais setores
- Documentos e Arquivos Recepção
- Conhecer formulários, prontuários e/ou ficha do paciente
- Rotina (Mapeamento dos processos e procedimentos)
- Software –orientação de input de dados, consultar e interpretá-los para a cobrança do atendimento
- Protocolo – Processos de Entrada e Saída de Documentos
ASSESSORIA NA GESTÃO DE PESSOAS
- Consultoria na seleção e recrutamento de pessoas.
- Treinamentos e Capacitação
- Avaliação de desempenho
- Plano motivacional.
ASSESSORIA FINANCEIRA
- Análise de Contratos Financeiros;
- Análise de Regime Tributário e Cálculo de Impostos;
- Estruturação e proposta de Plano de Contas Gerencial;
- Projeção de Orçamento Anual e Fluxo de caixa;
- Análise de Investimentos e Linhas de Crédito;
- Estruturação de Procedimentos;
- Auditoria de Processos.
- Análise de Custos dos Procedimentos Médicos eBack-Office;
GESTÃO ESTRATÉGICA
- Avaliação estratégica do negócio
- Avaliação do modelo instalado
- Avaliação da demanda instalada (percentual de ociosidade)
- Prospecção de novos negócios
- Avaliação de Parcerias estratégicas
GESTÃO DE CORPO CLINICO
- Consultoria na prospecção de profissionais
- Modelos comerciais de parceria
- Contratualização
- Assessoria na Criação de Protocolos Técnicos